Satın alınan ürünler , orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tüketilmemiş olması koşuluyla 10 gün içinde hiç bir sebep göstermeksizin iade edilebilir. Bu gibi durumlarda iade sorumluluğu ve eğer kargo ile gönderiliyorsa iade masrafı müşteriye ait olacaktır.
Ürün iadesi için Müşteriler Firmamız ile temasa geçeceklerdir. İadesi yapılacak ürün Müşteri tarafından kendisine teslim edildiği şekliyle paketlenecektir. Ürün firmamıza ulaştığında, sağlam ve iade koşullarına uyduğu takdirde, bedeli Müşteriye 30 gün içerisinde iade edilecektir.
Garanti kapsamında gönderilip de Garanti Kapsamında olduğu teyit edilen ürünler, durumuna göre tamir edilerek veya değiştirilerek tekrar müşteriye gönderilecektir. Garanti kapsamında olan ürünlerde teslimat ücretleri firmamıza aittir. Kullanım hatası görülen ve Garanti kapsamına girmediği görülen ürünlerde bedel iadesi mümkün olmayıp ürün kargo bedeli müşteriye ait olmak üzere ürün müşteriye geri gönderilir.
Üreticileri tarafından yurtiçinde yaygın garanti ve servis ağı bulunan ürünlerde ise garanti işlemleri doğrudan yetkili servisleri tarafından yapılacaktır.
İade, Garanti ve Teslim ile ilgili Konularda Lütfen Çekinmeden Firmamızla Temasa Geçiniz...